1. Cel WP4.4.A1.2
Opracowanie, przetestowanie i ocena kompleksowego programu doradczo-coachingowego dla młodych przedsiębiorców, opartego na ośmiu modułach tematycznych, metodzie blended learning oraz strukturze złożonej z pracy własnej, sesji grupowych, warsztatów eksperckich i coachingu indywidualnego.
Cele szczegółowe
- zwiększenie przeżywalności i stabilności nowych firm przez coaching, refleksję i pracę nad modelem biznesowym,
- wyposażenie uczestników w narzędzia: walidacja pomysłu, model biznesowy, marketing, narzędzia cyfrowe, ESG, finansowanie,
- rozwijanie mentalności przedsiębiorcy i odporności decyzyjnej,
- stworzenie społeczności przedsiębiorców uczących się od siebie (peer learning),
- przetestowanie europejskiego programu coachingowego w polskich realiach i zebranie danych do raportu końcowego.
2. Harmonogram i liczby, które trzeba dowieźć
| Element | Wartość |
|---|---|
| Start testowania | 1.09.2025 |
| Zakończenie testowania | 28.02.2027 |
| Raport krajowy z implementacji | 15.04.2027 |
| Liczba uczestników na COVE | 10–15 |
| Liczba modułów | 8 |
| Wymiar jednego modułu | 6–8 h |
| Raport zbiorczy konsorcjum | wg zaleceń koordynatora |
Okno testowania to ok. 18 miesięcy. Przy ośmiu modułach po 6–8 h daje to komfortowy zapas – pełny cykl da się poprowadzić w 4–8 miesięcy, więc mieści się nawet druga edycja albo poprawka po pilotażu.
3. Trzy fazy wdrożenia
Faza I – Przygotowanie i rekrutacja
Zakres: 6–12 miesięcy przed startem modułów
- precyzyjne dotarcie do grup docelowych (startupowcy, sukcesorzy, doświadczeni przedsiębiorcy),
- przygotowanie platformy cyfrowej,
- zdefiniowanie harmonogramu (intensywny / rozłożony w czasie),
- komunikacja, informacja, materiały promocyjne,
- wstępne badanie potrzeb uczestników.
Faza II – Realizacja pilotażu
- utworzenie grupy pilotażowej: 10–15 osób,
- wdrożenie 8 modułów, każdy w czterech krokach (praca własna → małe grupy → szkolenie eksperckie → coaching),
- praca hybrydowa: materiały online, sesje grupowe i warsztaty na żywo lub online.
Faza III – Ewaluacja i lokalizacja treści
- zbieranie reakcji uczestników po każdym module,
- analiza skuteczności poszczególnych części programu,
- uzupełnienie treści o lokalne studia przypadku,
- przygotowanie raportu implementacyjnego wg template'u.
4. Roadmapa – sześć kroków
| Krok | Zakres |
|---|---|
| 1. Przygotowanie organizacyjne | Platforma do materiałów (intranet / Teams / Moodle), kalendarz szkoleń i sesji coachingowych, komunikacja i rekrutacja |
| 2. Diagnoza potrzeb uczestników | Badanie wstępne: cele, doświadczenie, oczekiwania. Przypisanie uczestników do odpowiedniego poziomu startowego |
| 3. Realizacja 8 modułów | Każdy moduł: 1–2 h pracy własnej, 3 × 30 min małe grupy, 2,5–3 h szkolenie eksperckie, opcjonalny coaching |
| 4. Wsparcie i coaching | Coaching indywidualny po modułach, mentoring specjalistyczny, wsparcie społecznościowe (peer learning) |
| 5. Monitoring | Krótkie ankiety modułowe, analiza obecności i aktywności, rozmowy podsumowujące |
| 6. Ewaluacja końcowa | Ocena programu, analiza gotowości uczestników do założenia lub rozwijania firmy, identyfikacja przypadków faktycznego uruchomienia działalności, rekomendacje |
5. Interesariusze
| Rola | Zadanie |
|---|---|
| Uczestnicy (aspiring entrepreneurs) | Główni odbiorcy |
| Eksperci branżowi | Prowadzenie warsztatów |
| Coachowie certyfikowani | Prowadzenie sesji indywidualnych |
| Lokalne MŚP | Źródło przykładów i studiów przypadku |
| COVE Polska | Koordynacja testowania |
| Partnerzy WIN4SMEs | Ewaluacja i raportowanie |
6. Produkty (deliverables)
- Realizacja programu coachingowego – 8 modułów
- Materiały dydaktyczne i pre-work (PDF, checklisty, nagrania, Coach Corner)
- Raport implementacyjny – do 15.04.2027
- Ewaluacja uczestników
- Opis zastosowanej metodologii oraz wyników pilotażu
- Dane liczbowe: uczestnicy, aktywności, sesje coachingowe
7. Grupa docelowa
Program jest przeznaczony dla trzech podstawowych grup, celowo mieszanych w jednej grupie pilotażowej:
Założyciele startupów
Osoby, które chcą uruchomić nowe, innowacyjne przedsięwzięcie i rozumieją, że oprócz kapitału i pomysłu kluczowe dla sukcesu są staranne planowanie i umiejętne zarządzanie ryzykiem.
Sukcesorzy w firmach rodzinnych
Osoby, które dziedziczą lub przejmują istniejącą firmę i stawiają sobie za cel jej modernizację, skalowanie lub nadanie jej nowego kierunku rozwoju.
Ambitni przedsiębiorcy
Właściciele działających już firm, którzy nie zadowalają się przeciętnością. Dążą do wzrostu, wdrażania innowacji i pozycji lidera w branży.
Różnorodność grupy jest w dokumentacji traktowana nie jako ograniczenie, lecz jako jedna z największych zalet programu. Sesje coachingu grupowego i mechanizmy peer learning tworzą środowisko wymiany doświadczeń: „przeszkody jednego przedsiębiorcy często wskazują drogę do następnego kroku dla innego".
Wielkość grupy: 10–15 osób. Pozwala na pogłębioną, spersonalizowaną pracę i zebranie szczegółowych informacji zwrotnych.
8. Luka: jak weryfikowana jest kwalifikowalność uczestnika
W żaden sposób. Dokumentacja nie definiuje kryteriów kwalifikacji, progu wejścia ani metody odróżnienia deklaracji od realnego zamiaru.
To jedyna istotna luka proceduralna w całym projekcie wdrożenia i warto ją domknąć przed rekrutacją, a nie w trakcie pisania raportu.
Co dokumentacja faktycznie mówi
Faza I wymienia „precyzyjne dotarcie do grup docelowych" i „wstępne badanie potrzeb uczestników". Krok 2 roadmapy rozwija to jako diagnozę potrzeb: „badanie wstępne: cele, doświadczenie, oczekiwania, przypisanie uczestników do odpowiedniego poziomu startowego".
Diagnoza służy więc dopasowaniu poziomu startowego kogoś już przyjętego – nie decyzji o przyjęciu. Definicja grupy docelowej jest przy tym czysto deklaratywna: „osoby, które chcą uruchomić nowe przedsięwzięcie". Każdy uczeń ostatniej klasy technikum spełnia to zdanie dosłownie.
Co filtruje ostrzej – ale dopiero na końcu
Template raportowy zawiera pytanie:
„Jak oceniacie perspektywy faktycznego przejścia uczestników na samozatrudnienie (założenie lub przejęcie firmy)? Czy macie informacje o uczestnikach kursu zakładających własne firmy lub przejmujących firmę w okresie projektu?"
Okres testowania kończy się 28.02.2027, raport idzie do 15.04.2027. Uczeń kończący technikum wiosną 2027 praktycznie nie ma szans zarejestrować działalności w tym oknie.
Template de facto definiuje grupę docelową twardziej niż sekcja rekrutacyjna – i robi to po fakcie, gdy na zmianę składu grupy jest już za późno.
Drugi sygnał: treści modułów zakładają działającą firmę
Znaczna część materiału zakłada, że uczestnik prowadzi już działalność i ma zespół:
- Coach Corner modułu 4: „Co by się stało, gdybyś zniknął na miesiąc?", „Które obszary twojej firmy wydają ci się chaotyczne – obsługa klienta, finanse, zarządzanie zespołem?"
- Moduł 2: przywództwo Poziomu 5, sukcesja, dobór ludzi, kultura dyscypliny.
- Moduł 4: pułapka delegowania, trzy fazy rozwoju firmy, budowa systemu działającego bez właściciela.
Uczestnik bez firmy przejdzie przez to jako przez teorię, a nie jako przez pracę nad własnym przypadkiem – co podważa metodę, bo cały program stoi na tym, że uczestnik przychodzi na sesję z dylematem ze swojej firmy.
Ryzyko dla pilotażu prowadzonego przy szkole
Naturalna pula rekrutacyjna szkoły to uczniowie, a program formalnie ich nie wyklucza. Ryzyko: grupa spełni kryterium liczbowe (10–15 osób), ale w punkcie 6 raportu nie będzie czego wpisać poza „brak danych".
9. Trzy warianty rozstrzygnięcia
Wariant A – rekrutacja poza szkołą
Absolwenci z ostatnich lat, lokalne MŚP z otoczenia szkoły, rodzice-przedsiębiorcy, firmy przyjmujące praktykantów.
Za: punkt 6 raportu ma realną szansę na twarde dane. Treści modułów trafiają w rzeczywistą sytuację uczestników. Przeciw: trudniejsza rekrutacja, dłuższa Faza I, konieczność dotarcia poza własną społeczność.
Wariant B – rekrutacja uczniów, ale świadoma
Uczniowie ostatnich klas, z góry zadeklarowanym w raporcie zastrzeżeniem, że mierzona jest gotowość i intencja, nie rejestracje działalności.
Za: wykonalne od ręki, spójne z misją szkoły. Przeciw: wymaga dodania własnego wskaźnika, bo template takiego nie przewiduje. Propozycje: liczba uczestników z wypełnionym Lean Canvas, liczba pomysłów zwalidowanych w minimum 3 rozmowach z potencjalnymi klientami, liczba uczestników deklarujących konkretny horyzont startu.
Wariant C – grupa mieszana
Kilku uczniów ostatnich klas plus działający przedsiębiorcy.
Za: dokumentacja wprost chwali różnorodność grupy jako atut. Uczniowie zyskują najwięcej w kontakcie z kimś, kto już prowadzi firmę. Punkt 6 raportu zasilany przez część przedsiębiorczą grupy. Przeciw: trudniejsze prowadzenie sesji – trzeba równoważyć poziom przykładów i tempo.
10. Rekomendacja: ankieta rekrutacyjna
Niezależnie od wybranego wariantu warto wprowadzić krótki kwestionariusz rekrutacyjny, który jednocześnie realizuje Krok 2 roadmapy (diagnoza potrzeb i przypisanie do poziomu startowego).
Kwestionariusz powinien rozdzielać deklarację od zamiaru – pytać o to, co kandydat już zrobił, nie o to, co planuje:
| Obszar | Pytanie rozstrzygające |
|---|---|
| Etap | Czy prowadzisz obecnie działalność? Od kiedy? W jakiej formie? |
| Poniesiony koszt | Co konkretnie zrobiłeś dotąd w kierunku uruchomienia firmy? (rozmowy z klientami, prototyp, rejestracja, zakupy, oszczędności) |
| Zaangażowanie czasowe | Ile godzin tygodniowo poświęcasz na to obecnie? |
| Horyzont | Kiedy realnie zamierzasz wystartować? (miesiąc i rok) |
| Walidacja | Z iloma potencjalnymi klientami rozmawiałeś o swoim pomyśle? |
| Dostępność | Czy możesz uczestniczyć w 8 sesjach po 3 h w okresie X–Y? |
| Poziom startowy | Który z modułów jest dla ciebie w tej chwili najpilniejszy? |
Klucz interpretacyjny – trzystopniowa skala z modułu 3, zastosowana do samego kandydata:
- Deklaracja – „chciałbym kiedyś", brak jakiegokolwiek działania → nie kwalifikuje
- Sygnał – pojedyncze działania, mglisty horyzont → kwalifikuje warunkowo, wariant B lub C
- Dowód – poniesiony koszt (czas, pieniądze, rozmowy z klientami), konkretny horyzont → kwalifikuje bez zastrzeżeń
Ostatnie pytanie z tabeli realizuje wprost wymóg „przypisania uczestników do odpowiedniego poziomu startowego" i jednocześnie daje dane do zaplanowania kolejności modułów.
11. Szkielet raportu końcowego (wg template'u)
| Punkt template'u | Co przygotować |
|---|---|
| 1. Support measures carried out | Coaching, szkolenia, moduły tematyczne, sesje peer learning, mentoring – z liczbą uczestników przy każdym |
| 2. Number of participants | Łącznie 10–15 osób |
| 3. Participant demographics | Wiek, płeć, wykształcenie, etap działalności |
| 4. Implementation – opis | Metodologia, forma hybrydowa, reakcje uczestników, ocena jakościowa |
| 5. What worked well / lessons learned | Elastyczność blended learning, wartość pracy w małych grupach |
| 6. Prospects for self-employment | Liczba uczestników, którzy uruchomili firmę lub przejęli biznes w okresie projektu |
| 7. Suggestions for improvements | Rozwinięcie przykładów lokalnych, większy nacisk na narzędzia cyfrowe |
| 8. Future implementation | Możliwość wdrażania po zakończeniu projektu, konkretne plany |
Punkt 6 jest tym, który decyduje o odbiorze raportu przez konsorcjum – i to on powinien determinować decyzję rekrutacyjną z sekcji 9, a nie odwrotnie.
12. Lokalizacja treści do realiów polskich
Materiały źródłowe są mocno osadzone w kontekście węgierskim. Faza III wdrożenia przewiduje uzupełnienie o lokalne studia przypadku – poniżej lista miejsc wymagających wymiany.
| Moduł | Element do zastąpienia |
|---|---|
| 1 | PastPay (węgierski fintech BNPL) → polski odpowiednik rozwiązania odroczonej płatności B2B |
| 4 | Statystyki rynku franczyzowego (340 systemów, 18 tys. jednostek), Diego, CBA, COOP, Dogmopolite → dane i marki polskie |
| 6 | Magyar Telekom, TESCO Hungary, MOL Fresh Corner, Browar w Peczu, porcelana Herend, marka „Węgierski produkt", Prezi → polskie odpowiedniki ilustrujące te same mechanizmy |
| 7 | Węgierska ustawa ESG, progi w HUF, kalkulator SZTFH, KÖVET → polska implementacja CSRD, progi krajowe, polskie organizacje wspierające MŚP |
| 8 | Kwoty rund finansowania w USD, rynek amerykański → rzędy wielkości realne dla Polski i Europy, PARP, programy regionalne, polskie platformy crowdfundingowe |
| 5 | Ceny domen i kreatorów stron w USD → aktualne ceny w PLN, rejestratorzy działający w Polsce |
Materiał źródłowy sam to zaleca: „Sugestia dla członków konsorcjum: każdy powinien znaleźć przykład ze swojego kraju."
13. Braki w materiałach źródłowych
| Brak | Gdzie | Skutek |
|---|---|---|
| Szablon Lean Canvas | Moduł 4 – w miejscu szablonu autor zostawił notatkę roboczą, że go nie znalazł | Moduł traci główne narzędzie praktyczne |
| Szablony finansowe i cash flow | Moduł 4, odesłanie z modułu 8 | Brak podstawy do planowania finansowego |
Błędy odesłań do poprawienia
- Moduł 4 kieruje do „Modułu 7 – Pitch and Money" – Pitch & Money to moduł 8.
- Moduł 4 mówi o „walidacji pomysłu w module 2" – walidacja to moduł 3.
- W programie rozwoju biznesu punkt 8 występuje dwukrotnie („Model finansowy" i „Strategia finansowa") z pokrywającą się treścią.
- W module 4 akapit o roli emocji w decyzjach zakupowych powtarza się dwa razy pod rząd.